Meny

FAQ

Här hittar du svar på dina frågor

Hur går ett köp till?

Att handla via Bodegashop.com är enkelt, smidigt och tidseffektivt.

  1. Sök fram de varor du vill handla och lägg dem i din kundkorg.
  2. Gå vidare till kassan. Är du redan kund loggar du in med ditt användarnamn och lösenord, annars registrerar du dig som ny kund.
  3. Betala enkelt och säkert med kontokort eller via faktura.
  4. Beställ din frakt med önskat fraktbolag.

Läs mer om hur köpet går till under Köpguide.

Kan jag ändra eller avbeställa en redan genomförd beställning?

En order kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Det är möjligt att ändra eller avbeställa en order innan en order är packad, något som vanligtvis sker inom 24 timmar efter beställningstillfället. Maila till [email protected] och fråga om det är möjligt så kan vi se om vi kan ändra eller avbeställa din order. 

Hur ändrar jag i min kundkorg?

I din kundkorg hittar du de produkter som du valt, den totala vikten, antal förpackningar och pris per förpackning samt det totala priset inklusive moms. Vill du göra ändringar i din kundkorg ändrar du antal genom att klickar på plus- eller minusknappar vid varje produkt. Vill du ta bort en vara klickar du på röda krysset till höger om produkten. När du är nöjd går du vidare till kassan.

Hur betalar jag?

Du betalar säkert med Klarna, Swish, Kortbetalning, banköveföring, faktura, Apple Pay, Google Pay med vår betalpartner Kustom.

Bodegashop.coms kassa ligger på Kustoms säkra betalningsserver. Dessa sidor är krypterade för intrång.

 

Får vem som helst handla hos er?

Du måste vara 20 år för att få handla hos oss. Ditt inköp skall endast vara för enskilt bruk och får inte säljas vidare. Det är endast den person som står uppgiven som mottagare av varorna som kan lösa ut dem. Mottagaren måste vara minst 20 år och legitimera sig vid leveranstillfället.

Är det säkert att betala med kontokort på Internet?

Betalningen hanteras av vår betalningspartner Kustom. Bodegashop.com och Kustom använder sig av Secure Sockets Layer (SSL). SSL är branchstandard för säkra betalningar över Internet, och är den bästa mjukvaran tillgänglig för säkra betalningstransaktioner. Kustom garanterar en säker betalning, de är certifierade av både svenska och utländska banker och kortföretag. Ditt kortnummer sänds via en starkt krypterad förbindelse direkt till banken. Bodegashop.com, som du gör ditt köp via, har ej tillgång till någon information om ditt kort, kortnummer eller bankkonto.

Hur kan det vara så mycket billigare på Bodegashop.com än hos andra butiker?

Bodegashop.com är ett spansk bolag med säte i Barcelona. Ditt köp sker här i Spanien och således betalas moms och alkoholskatt i Spanien.

Spansk moms på alkohol är 21 procent.

Vilka är införselreglerna för att handla?

Följande rekommendationer gäller per person:

  1. 10 liter starksprit
  2. 20 liter starkvin
  3. 90 liter vin (120 flaskor)
  4. 110 liter öl (333 burkar=14 flak (24x0.33 liter)

Vid samköp, då kvoten för införsel överstigs, rekommenderar vi att ni skall meddela oss namnen på samtliga beställare. Skicka in ett e-mail till [email protected] med beställningens ordernummer samt namnen på beställarna.

Varukorg (0)

Det finns inga produkter i varukorgen
Att betala
0 kr
Fraktberäknare
Frakt
0
0
0
0
0
0
Fraktberäknare
Till kassan