Köpvillkor
Nedanstående villkor gäller alla leveranser från Bodegashop.com. Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan dig som köpare och Bodegashop.com. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter.
Du måste ha fyllt 20 år för att handla hos Bodegashop.com.
Allmänt
Alla produkter är lagervaror och finns för omgående leverans från vårt lager. Det kan dock hända att någon produkt kan ta temporärt slut och för att upprätthålla snabb hantering och hög servicegrad förbehåller vi oss rätten att ersätta utgångna eller slutsålda artiklar med produkter av motsvarande eller högre värde och kvalitet. Du köper fritt vårt lager i Spanien och du måste antingen själv hämta eller låta hämta via ett transportbolag.
Köp
Ditt köp har genomförts när betalningen för dina varor har registrerats av Bodegashop.com. Ett kvitto på betalningen skickas till den e-postadress du uppgav vid registreringen. Ordern kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället när ordern är aktiverad.
Pris
Alla köp via Bodegashop.com sker i Euro (€). Priset som visas i SEK är endast en uppskattning och beräknas på en antagen kurs som anges på varans informationssida. Alla priser är inklusive 21 procent moms samt spansk alkoholskatt.
Minsta order
Minsta antal flaskor per order är en full låda (d.v.s. sex eller tolv flaskor). Detta för säkrare transporter. Det är fullt möjligt att blanda sex olika produkter och sorter i en låda om sex.
Betalning
Du betalar enkelt och säkert med Kustom som erbjuder flera olika betalalternativ. Betalning kan ske med Klarna, kort, faktura, delbetalning, Swish och andra betalalternativ via Kustom.
I samband med att din order hämtas av ditt transportbolag så aktiveras din betalning. Din order är då levererad från Bodegashop och din order ska betalas enligt ditt valda betalsätt. Försenad eller obetald order medför avgifter från Kustom.
Retur
Om en order returneras till Bodegashop så tillkommer en returavgift. Returavgiften avser kostnad för emballage, returhantering och administration. Denna avgift debiteras kunden vid återbetalning.
En order kan aldrig återbetalas innan en order returneras till Bodegashop. När en order anländer till Bodegashop sker återbetalning för din returnerade order.
Vara i lager
Bodegashop.com reserverar sig för att en vara kan vara slut i lager eller utgången. Om så sker så tar vi oss rätten att byta ut den produkten mot en likvärdig men dyrare produkt.
Packtid
Din order packas inom 1-3 vardagar.
Frakt
Vi tillhandahåller inte frakt, kunden måste själv hämta eller låta fraktbolag hämta sina varor. Varorna levereras fritt vårt lager i Spanien. Kunden ansvarar själv för transport av varor.
När ens order är hämtad från vårt lager är bokat fraktbolag ansvarigt för din order. Bodegashop är inte inblandad i frakten, kan inte se information om frakten eller påverka frakten.
Skatt
Samtliga varor är skattade i ursprungslandet Spanien och dessa skatter är inkluderade i priserna angivna på vår sida.
Reklamation
Vår lagerpersonal går igenom varje order innan den lämnar vårt lager. Skulle varan ändå vara fel vid ankomst åtgärdar vi det omgående och kostnadsfritt. Skulle kvalitén på innehållet i flaskan vara dåligt så reklamerar vi varan direkt. Observera att design och utseende på flaskan kan ändras och uppdateras, detta kan inte reklameras.
Från att din order lämnar vårt lager har du 30 dagars öppet köp. Vill du ångra ditt köp följer du dessa förhållningsregler:
- Produkten får inte vara öppnad eller skadad.
- Det får inte ha gått mer än 30 dagar sedan din order lämnade vårt lager för att du ska kunna ångra ditt köp.
- Köparen står för returfrakt.
Produkt som returneras utan att uppfylla dessa krav godkänns inte.
Returadress:
Bodegashop/Grau Vins i Licores
Carrer de Torroella, 163
17200 Palafrugell
SPAIN
Lagring av personuppgifter
I samband med din registrering godkänner du att Bodegashop.com lagrar och använder dina personuppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Bodegashop.com kommer inte att lämna ut dina uppgifter till tredje part. Bodegashop.com följer GDPR (General Data Protection Regulation), vilket är EU:s dataskyddsförordning. Läs mer om Lagring av personuppgifter i Integritetspolicyn.
Fel/Prisändringar/Slutförsäljning
Vi reserverar oss mot skrivfel, ändrad produkbeskrivning, felaktiga produktbilder, prisändringar och slutförsäljning som kan uppstå trots kontinuerlig uppdatering på Bodegashop.com.
Övrigt
Alla beställningar sker via webshoppen, inga beställningar tas emot via e-post, telefon eller fax om inte annat avtalats. När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen. Det är beställarens ansvar att se till att den adress som uppgivits är korrekt. Ordern kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Köparen bekräftar att denne är över 20 år och vid beställning med kreditkort har rätt att använda det kreditkort som beställning görs med. Bodegashop.com förbehåller sig rätten att neka kund köp t.ex. vid misstanke av missbruk, vidareförsäljning eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer Bodegashop.com att hjälpa polisiära myndigheter att spåra upp beställaren.